Je afspraak terugvinden
Heb je een kennismaking geboekt en wil je hem verzetten, herroepen of annuleren? Dat doe je allemaal op de pagina van je afspraak. De link daarnaartoe staat in de bevestigingsmail die je na het boeken kreeg.
Die mail kwijt?
Vul hieronder het e-mailadres in waarmee je geboekt hebt, dan sturen we de bevestigingsmail opnieuw.
Waar je recht op hebt
Na het boeken heb je veertien dagen waarin je kosteloos van de boeking af kunt. Dat heet het recht van ontbinding. Je hoeft geen reden op te geven en je krijgt het hele bedrag terug. Valt de kennismaking binnen die veertien dagen, dan heb je bij het boeken aangevinkt dat de afspraak gewoon door mag gaan; vanaf het moment dat hij geweest is, vervalt dit recht.
Wil je niet van de kennismaking af maar alleen van de datum, verzet hem dan. Dat kan tot 48 uur van tevoren en je betaling blijft gewoon staan.
Annuleren kan ook tot 48 uur voor de afspraak, ook als die veertien dagen al voorbij zijn. Lukt geen van beide, stuur Inge dan een bericht.